СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ

Зуденкова С.А.

Аннотация: в настоящее время возрастают требования к содержанию государственного и муниципального управления, что проявляется в требованиях к качеству предоставления государственных и муниципальных услуг. В статье показано, что повышение качества и доступности государственных (муниципальных) услуг связано с внедрением информационно-коммуникационных технологий, использованием технологий социального управления, развитием современных технологий управления на платформе «умный город».

Ключевые слова: государственные (муниципальные) услуги, краудсорсинг, «умный город».

MODERN TECHNOLOGIES OF GRANTING OF THE STATE (MUNICIPAL) SERVICES

Zudenkova S.A.

Abstract: currently, the increasing requirements to the content of State and municipal government, as manifested in the quality requirements for provision of public and municipal services. The article shows that improving the quality and accessibility of public (municipal) services connected with the introduction of information and communication technologies, social management technologies, the development of modern management technologies platform "Smart City".

Keywords: public (municipal) services, crowdsourcing, "Smart City".

 

Полный текст статьи

Ссылка на статью: Зуденкова С.А. Современные технологии организации предоставления государственных (муниципальных) услуг / С.А. Зуденкова // Научный журнал «Дискурс». – 2016. – 1 (1). – С. 249-252.